PEDIDOS

Los pedidos se pueden hacer:

Por teléfono en el 985.987.623 en horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 de lunes a viernes.

Por whatsapp en el 645.99.60.34 en cualquier horario.

Por email en info@perrospremium.com

Por mensaje a través de Facebook o Instagram

Por la tienda on line de la web perrospremium.com

PAGOS

El pago se puede hacer:

Con efectivo; en la tienda, en el reparto en Oviedo, en el Click & Collect y en el Click & Car.

Con bizum: en la tienda, en el reparto en Oviedo, en el Click & Collect y en el Click & Car.

Con transferencia bancaria; en la tienda, en la tienda on line, en el reparto en Oviedo, en el Click & Collect y en el Click & Car.

Con tarjeta; en la tienda, en la tienda on line, en el reparto en Oviedo, en el Click & Collect y en el Click & Car.

ENVIOS

Puedes elegir diferentes formas de envío.

Reparto en Oviedo: es un servicio que se hace a diario, totalmente gratuito, de lunes a viernes de 19:30 a 20:30.

Click & Collect: servicio disponible en una hora para recoger en tienda, se confirma por whatsapp.

Click & Car: servicio disponible en una hora, te dejamos la compra en el maletero del coche, se confirma por whatsapp.

Envío por mensajería: se prepara en el día y se envía al día siguiente, días hábiles de lunes a viernes.

*Los productos congelados no se envían por mensajería.

GASTOS

Los gastos de envío serán:

- gratis en pedidos para recoger en la tienda.

- de 2,95€ para pedidos en Oviedo (códigos postales del 33001 al 33013) y gratuitos si el importe supera los 29€.

- de 5,95€ para pedidos en España peninsular y gratuitos si el importe supera los 59€

DESCUENTOS

Los cupones descuento serán canjeables a través de la página web en el momento del pago.

INCIDENCIAS

En el caso de que se reciba un paquete dañado, hacer fotos de los artículos deteriorados y comunicar la incidencia en el mismo día.

DEVOLUCIONES

Las devoluciones tienen un plazo de 15 días naturales. Los productos deben estar sin usar, sin abrir, en su embalaje original y con etiquetas. Ponte en contacto con nosotros para confirmar la devolución. Los gastos de devolución serán a cargo del comprador.

El reembolso se hará cuando nos llegue el producto.